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À propos du Projet DoisJeRépondre
Vous trouverez des informations sur notre projet et notre entreprise ici: About project
Qu'est-ce que l'application DoisJeRépondre peut faire?
Chaque fois qu'un nombre inconnu appelle, l'application va le vérifier dans sa base de données. S'il découvre que le numéro de l'appelant a été considéré comme spam par d'autres utilisateurs, il vous en avertit immédiatement. Ou, si vous préférez, l'appel sera immédiatement bloqué.
Contrairement aux autres applications de blocage du spam, l’application DoitJeRepondre fonctionne de manière strictement anonyme. Nous ne nous soucions pas de votre propre numéro de téléphone, nous n'avons pas besoin de copier les contacts de votre téléphone. Ces informations restent toujours en sécurité sur votre téléphone mobile, et ne seront jamais envoyées à nos serveurs.
Quelle est la configuration requise pour l'application DoisJeRépondre (Android)?
La nouvelle application DJR est compatible avec Android 6 et supérieur. Nous vous recommandons également de définir l'application en tant qu'application de téléphone par défaut – Ainsi aucun appel ne peut passer sans surveillance.
Est-ce que je dois me connecter à l'application?
Non :-). Il suffit de télécharger l'application, de sélectionner le niveau de protection qui vous convient. L'application fonctionne de manière strictement anonyme. La connexion peut être pratique si vous devez sauvegarder les paramètres de l'application et / ou vos évaluations - les données sont ensuite stockées sur notre serveur sous votre compte et peuvent être utilisées ultérieurement, par exemple en cas de changement du téléphone ou pour la réinstallation de l’application.
Comment fonctionne l'application DoisJeRépondre?
L'application DoisJeRépondre utilise une base de données unique contenant des numéros indésirables. Jour après jour, cette base de données est créée directement par les utilisateurs ainsi que nos administrateurs, ce qui permet à l'application de réagir presque instantanément aux nouvelles menaces.
Chaque fois qu'un numéro inconnu appelle l'application l'app vérifiera dans sa base de données et si elle découvre que le numéro de l'appelant a été considéré comme spam par d'autres utilisateurs, il vous avertira immédiatement ou bloquera immédiatement l'appel.
Comment le projet est-il payé?
Nous voulons que le projet DoisJeRépondre soit aussi accessible que possible à tout le monde. Pour cela, la base de données des appels non désirés se trouve à la fois sur le Web et dans l'application mobile pour Android et y est disponible gratuitement. L’application iOS fonctionne gratuitement pendant une période d'essai d'un mois, puis l'utilisateur doit décider de l'utiliser soit via un abonnement (vous obtenez alors les mises à jour quotidiennes de la base de données), ou bien de continuer à l'utiliser gratuitement (mais perdre les mises à jour quotidiennes). Désolé pour le monde Apple, malheureusement, les systèmes d'exploitation Apple et iOS ne permettent pas aux utilisateurs de contribuer à notre base de données directement à partir de l'application. Si cela change dans le futur, nous changerons ce modèle.
Comment gagnons-nous?
· Des annonces sur ce site
· des dons volontaires de nos utilisateurs
· à partir d'abonnements iOS
Comment envoyer un don?
Tout d’abord, veuillez choisir si vous souhaitez envoyer un don unique ou si vous préférez verser une contribution mensuelle.
a) Pour un don ponctuel, vous pouvez acheter l'une des applications de don suivantes:
· Don d'or
b) Les dons mensuels réguliers peuvent être trouvés directement dans l'application Android DoisJeRépondre. Tapez sur l'élément de menu Communauté, puis sélectionnez le type (niveau) d'abonnement. Veuillez noter que le don se renouvelle automatiquement chaque mois. Si vous ne souhaitez pas cotiser tous les mois, annulez-le simplement après le premier mois en utilisant le même écran. Nous vous remercions! :-)
Plus d'informations sur ce sujet peuvent être trouvées ici: “How could the Android app be free with no ads?“
Pourquoi l'application iOS est-elle payant?
La raison en la politique stricte de Apple envers les applications tierces. Il y a deux impacts: premièrement, le développement et la maintenance des applications sont plus coûteux, deuxièmement, il est impossible d'implémenter l'interface utilisateur pour rédiger des évaluations pour les numéros inconnus à partir de l'application iOS DoisJeRépondre. Les utilisateurs iOS ne peuvent alors pas contribuer à la communauté en partageant leur expérience en matière d'appels de nuisance contrairement aux utilisateurs d'applications Android. Si cela change dans le futur, nous changerons ce modèle. Merci de votre compréhension.
Comment installer l'application?
Retrouvez l'application DoisJeRépondre sur Google Play Store ou directement sur ce site. Le téléchargement commence juste après avoir appuyé sur le bouton Télécharger.
Après avoir téléchargé l'application sur votre téléphone, ouvrez-la. Suivez ensuite les instructions: choisissez d’abord le niveau de protection qui vous convient, puis confirmez votre accord avec les autorisations système nécessaires (sans ces autorisations, l’application ne peut pas fonctionner correctement). Et c'est tout :-)
Quelles sont les autorisations nécessaires pour l'application DoisJeRépondre?
Lors de l’installation, l’application DoisJeRépondre n’aura besoin que des autorisations et des garanties indispensables à son fonctionnement. Nous ne nous soucions pas de vos données personnelles, pas même le numéro de téléphone ou la liste de vos contacts, aucune partie de vos données personnelles n'est envoyée.
Vous trouverez plus d'informations dans les règles de confidentialité (protection des données personnelles) de nos pages Web et dans l'article “What permissions does the app need?”
Voici la liste des autorisations nécessaires au fonctionnement de l'application:
Accès aux contacts (facultatif)
L’autorisation est en lecture seule. Sans cela, l’application ne peut pas distinguer l’appel qui provient d’un numéro inconnu. En règle générale, nous ne bloquons pas les appels de vos contacts (à moins que vous ne le définissez dans les paramètres).
Accès à l'historique des appels (gestion des appels)
Sans cette autorisation, l’application ne peut pas reconnaître le moment où l’appel est activé et quel numéro appeler, et ne peut pas bloquer les appels. L'application vous demandera cette autorisation si vous l'avez définie comme application téléphonique par défaut.
Utiliser des superpositions système (Editer même en existence d'autres applications - facultatif)
Sans cette autorisation, l'application ne peut pas afficher de fenêtre d'avertissement pour les appels non désirés. Si vous n'accordez pas de superpositions au système, nous essaierons de vous prévenir des appels non désirés à l'aide des notifications du système. Ou, si vous avez défini l'application en tant qu'application téléphonique par défaut et que vous utilisez notre écran Appel entrant, nous afficherons les informations sur l'appelant directement sur l'écran d'appel. Vous trouverez plus d'informations sur ce paramètre dans le manuel à la rubrique “Which alert type to choose?”
Définir l'application comme application téléphonique par défaut
Sans cette autorisation, nous ne pouvons assurer la protection à 100%. Pourquoi? Eh bien, tout simplement: le système Android prend en considération l’ application qui sera autorisée à contrôler les appels entrants. La plupart des fonctions importantes sont ensuite attribuées par Android uniquement aux applications qu’il considère être les applications par défaut. De plus, sans cette autorisation, l'application ne pourra pas bloquer les appels de spam. D'autre part, même avec ce paramètre, vous pouvez toujours continuer à utiliser votre écran de numérotation système standard. Pour plus d'informations sur ce paramètre, consulter la section «Which protection level should I choose?» du manuel.
Comment choisir le niveau de protection?
Avant de lancer l'application DoisJeRépondre pour Android pour la première fois, l'application vous demandera de choisir le niveau de protection (il peut être modifié ultérieurement dans les paramètres).
Protection active
Avec ce paramètre, vous pouvez bloquer les appels non désirés ou laisser l'application les bloquer pour vous. Le mode de blocage peut être modifié à tout moment dans les paramètres.
Protection passive
Eh bien, l'application ne pourra pas bloquer les appels non désirés, mais tentera de vous protéger de manière passive en transmettant les informations sur l'appel. Chaque fois qu'un numéro classé négatif vous appelle, l'application vous avertit avant de répondre au téléphone. L'avertissement se présentera sous forme de fenêtre contextuelle (si vous accordez l'utilisation de superpositions système lors de l'installation) ou sous forme de notification système.
Pas de protection
Si vous ne choisissez pas de protection active ou passive, l’application ne peut ni bloquer les appels non désirés, ni vous en avertir. Vous pouvez toujours l'utiliser pour rechercher des numéros de téléphone et signaler des appels nuisibles.
Pour plus d'informations sur ce paramètre, consulter la section “Which protection level should I choose?”
Comment (et pourquoi) définir l'application en tant qu'application téléphonique par défaut?
Tout d’abord: Même si vous ne définissez pas l’application comme application téléphonique par défaut, elle peut toujours fonctionner. Cela ne bloquera donc pas l'appel non sollicité, mais vous avertira “simplement”.
Pourquoi définir l'application en tant qu'application téléphonique par défaut?
Sans ce paramètre, l'application ne peut pas bloquer les appels non désirés. C’est une des fonctions de base du système d’exploitation Android. Il permet uniquement à l'application d'appel par défaut de bloquer les appels. La plupart des fonctions de base de l'application DoisJeRépondre ne fonctionneront alors correctement que si vous autorisez ce paramètre.
Plus encore: après avoir défini l'application comme application téléphonique par défaut, vous pouvez l'utiliser pour appeler, mais si vous décidez de ne pas le faire, même avec ce paramètre, vous pouvez toujours utiliser votre numéroteur système standard pour passer les appels. Vous trouverez plus d'informations sur ce paramètre dans le manuel à la section “Which protection level should I choose?”
Comment définir l'application en tant qu'appel par défaut?
Vous pouvez le faire manuellement à tout moment (et vous pouvez également révoquer cette autorisation à tout moment depuis notre application).
· Ouvrez les paramètres système de votre téléphone et appuyez sur Applications.
· Tapez sur l'icône Paramètres et sélectionnez les paramètres Applications par défaut.
· Trouvez l’élément TÉLÉPHONE et sélectionnez l’application Dois-je Répondre
· Confirmez le choix et c’est parti :-)
Les étapes peuvent différer légèrement pour différentes marques de mobiles et versions Android. Si vous rencontrez des problèmes avec ceci, n’hésitez pas à nous contacter.
Puis-je utiliser l'application DoisJeRépondre pour appeler?
Oui, mais vous devez d'abord définir l'application DoisJeRépondre en tant qu'application téléphonique par défaut (cette option peut être modifiée à tout moment dans les paramètres). Pour passer des appels, vous pouvez ensuite utiliser l'écran du journal des appels dans l'application ou la liste de vos contacts directement dans l'application - il vous suffit de cliquer sur l'icône du téléphone à droite de la ligne correspondante.
Vous pouvez également appeler n’importe quel numéro qui ne figure pas dans vos contacts. L'icône du numéroteur se trouve dans la partie inférieure de l'écran de l'application.
Puis-je sauvegarder et restaurer mes données?
Tout d'abord, nous devons dire que l'application DoisJeRépondre fonctionne uniquement sur une base anonyme. Le téléchargement de l'application, ou même les évaluations rédigés à partir de l'application, ne sont pas liés à l'utilisateur correspondant. Mais vous pouvez facilement sauvegarder, puis restaurer vos rapports et vos paramètres de blocage (par exemple, si vous achetez un nouveau téléphone et / ou si vous souhaitez réinstaller l’application).
Ouvrez les paramètres et sélectionnez les paramètres du compte. Créez un compte anonyme et, si vous le souhaitez, protégez-le par un mot de passe. Après la connexion, vous pouvez partager / stocker votre nom de compte et le mot de passe - par exemple. dans votre email, pour le sauvegarder pour une utilisation future.
Lorsque vous devez restaurer vos données (par exemple dans le nouveau téléphone ou après la réinstallation de l'application), indiquez vos informations de connexion stockées dans les paramètres du compte.
Vous trouverez plus d'informations sur ce processus dans le manuel, à la section “Data backup - how to”
Je n’aime pas le nouvel écran de composition des appels (Numérateur). Puis-je revenir à l'ancien?
Oui. Ouvrez les paramètres de l'application et appuyez sur les paramètres de protection. Il vous suffit de changer le type d'alerte (vous pouvez choisir entre Fenêtre contextuelle et Notification système). Nous vous recommandons de toujours configurer l'application en tant qu'application téléphonique par défaut avec une protection ACTIVE - cela garantira qu'aucun appel ne sera transmis sans surveillance. L'application utilisera ensuite votre numéroteur système standard pour appeler.
Vous trouverez plus d'informations sur ce paramètre dans Manuel, à la rubrique “Which alert type to choose?”
Comment rechercher un numéro de téléphone?
Ouvrez l'application DoisJeRépondre et appuyez sur l'icône de la loupe dans le coin supérieur droit. Tapez le numéro et confirmez. C'est tout :-).
Si vous souhaitez rechercher un numéro qui vous a appelé sur notre site Web, recherchez d'abord l'appel correspondant dans l'écran de l'historique des appels, placez votre doigt sur l'élément de ligne correspondant et maintenez-le enfoncé pendant un moment, puis sélectionnez "Copier le numéro" dans dans le menu ouvert et collez le numéro dans le champ de recherche de la loupe (de nouveau par un appui long), puis faites défiler jusqu'à «Recherche dans la base de données en ligne». Vous pouvez également utiliser nos pages Web directement pour les recherches.
L‘App signale qu'il a besoin de la mise à jour de la base de données. Que devrais-je faire?
Après la connexion au wi-fi, la mise à jour de la base de données devrait s'exécuter automatiquement. Si ce n'est pas le cas, contactez-nous en envoyant le report du problème à partir de l'application.
Vous pouvez également ouvrir le menu principal de l'application, sélectionner l'élément de menu «À propos de» et, connecté à Internet, appuyer sur le dossier indiquant le numéro de la base de données dans le coin inférieur droit de cet écran. L'application tentera ensuite de mettre à jour la base de données. Eh bien, si toujours pas de chance, envoyez-nous le rapport en utilisant le menu Signaler un problème. Nous vous remercions!
Comment signaler un appel non désiré?
Ouvrez l'application DoisJeRépondre et appuyez sur le numéro (appel) que vous souhaitez signaler. Pour le signaler, appuyez simplement sur le bouton Spam ou le bouton de sécurité. Choisissez la catégorie, ajoutez un bref commentaire - et c'est tout. Cela prend moins d’une minute du tout.
Lorsque vous vous connectez à Internet, votre rapport est envoyé anonymement à notre serveur. Nos administrateurs le vérifieront ensuite s’il respecte les règles de notre service, puis l’approuveront.
Règles pour la déclaration des numéros inconnus
· N'oubliez pas que vous évaluez principalement le service offert par le numéro. Faites de votre mieux pour le noter honnêtement et être responsable de vos actes, au mieux de vos connaissances et de votre conscience.
· Essayez de sélectionner la catégorie la plus appropriée - cela permettra aux autres utilisateurs de décider plus facilement d'accepter ou de refuser l'appel.
· Si possible, essayez toujours d'ajouter un commentaire décrivant votre propre expérience du numéro et / ou ajoutez le nom du service proposé par le numéro.
· Nous ne collectons pas d’informations personnelles ni de numéros personnels. Lorsque nos administrateurs détectent un numéro privé, ils le suppriment de la base de données. Merci de ne jamais poster d'avis pour les numéros privés
Comment ajuster ou supprimer mon ancien rapport?
Vous pouvez ajuster ou supprimer vos rapports précédents en sélectionnant le numéro correspondant (appel) dans l'écran d'historique des appels ou dans la liste des numéros signalés dans l'application DoisJeRépondre. Chaque changement que vous apportez dans cette base sera reflété dans notre base de données centrale peu après la connexion à Internet.
Vous trouverez de plus amples informations sur ce sujet dans le manuel à la section “How to add, edit or delete the phone number rating”.
Comment bloquer ou débloquer un numéro unique?
Ouvrez l'application DoisJeRépondre, trouvez le numéro correspondant (appel) dans l'historique des appels et appuyez dessus. (Si vous avez défini l'application comme application téléphonique par défaut, l'historique complet de tous les appels apparaît à la place de la liste des appels cochés.) Vous pouvez également rechercher le numéro à l'aide de l'icône de recherche (loupe) située en haut de l'écran. le coin droit. Trouvez-le, puis tapez sur le numéro et, sur l'écran de détail, tapez sur le bouton Bloquer.
Si vous avez déjà bloqué le numéro ou s'il est déjà bloqué par une autre règle, vous pouvez le débloquer par le même processus. Le numéro que vous avez marqué sera toujours répertorié dans la liste des numéros bloqués / autorisés où vous pourrez le gérer.
Vous trouverez de plus amples informations sur ce sujet dans le manuel à la section “Rule lists: Whitelist, Blacklist, Reported numbers”
Comment bloquer les appels non désirés?
Pour permettre à l'application de bloquer tous les appels non désirés, vous devez d'abord activer la protection active. Vous pouvez l'activer à tout moment dans les paramètres de l'application. Dès que vous définissez la protection active, vous pouvez librement modifier les paramètres de blocage - également dans les paramètres de l'application.
Vous trouverez de plus amples informations sur ce sujet dans le manuel à la section “How to handle the BLOCKING settings”
L'application bloque-t-elle tous les appels non désirés entrants?
L'application DoisJeRépondre peut bloquer tous les appels entrants avec une évaluation négative (cela correspond aux numéros déjà signalés par certains utilisateurs comme négatifs ou marqués par vous comme négatifs). La base de données de numéros utilisée par l'application augmente chaque jour de plus de 30 000 nouveaux rapports. C'est l'un des bloqueurs de spam les plus flexibles et les plus efficaces au monde.
Vous trouverez de plus amples informations sur ce sujet dans le manuel à la section “How to handle the BLOCKING settings”.
J'ai besoin qu'un numéro avec une note négative puisse m'appeler. C'est possible?
Si vous avez configuré l'application pour bloquer tous les numéros négatifs, mais vous souhaitez qu'un numéro négatif spécifique puisse vous appeler à tout moment (par exemple, un numéro de VOTRE banque, mais classé comme spam par d'autres personnes car il ne s'agit pas de leur banque), il y a deux options:
· Ouvrez l'application, allez dans Paramètres et dans la section Numéros autorisés, ajoutez ce numéro manuellement.
· Ou ouvrez l'application et appuyez sur le numéro correspondant (dans l'historique des appels, ou recherchez-le à l'aide de l'icône de recherche située dans le coin supérieur droit). Sur l'écran de détail de l'appel, tapez sur le bouton PERMETTRE (dans le coin supérieur droit - ce bouton sera disponible uniquement si le numéro est bloqué par une règle).
Vous trouverez de plus amples informations sur ce sujet dans le manuel à la section “Rule lists: Whitelist, Blacklist, Reported numbers”
Quelle est la différence entre un appel refusé et un appel rejeté?
L'application DoisJeRépondre propose 3 méthodes pour bloquer les appels non désirés.
· Refuser un appel: l'appel sera annulé de votre côté et l'appelant entendra un signal occupé.
· Rejeter l'appel: l'appel est annulé en silence de votre côté, mais il semble du côté de l'appelant que le téléphone sonne toujours.
· Décrocher et raccrocher: l'appel sera accepté, mais l'application sera raccroché dans la même seconde. Cette fonction, associée aux paramètres de la boîte vocale, peut empêcher l’appelant de laisser un message vocal dans votre boîte vocale.
Vous trouverez plus d'informations sur ce sujet dans le manuel, à la rubrique “Voicemail Protection”
L'écran de l'application ne s'affiche pas
Si l'écran de l'application ne s'affiche pas pendant l'appel, le problème provient principalement de certains paramètres, qu'il s'agisse des paramètres de l'application ou du système (la mise à jour du système Android peut parfois réinitialiser les autorisations système à leur état d'origine). Si vous utilisez les marques Xiaomi, Huawei (mais nous avons remarqué ce problème également pour d'autres marques), vérifiez à nouveau les paramètres système - autorisations, autorisations pour l'application - voir l'article “What permissions does the app need?”. Si aucun problème n'est détecté, essayez de réinstaller l'application et d'ajuster les paramètres, redémarrez votre mobile et vérifiez-le à nouveau.
Si la situation ne s’améliore pas même après avoir testé ce qui précède, envoyez-nous le problème à partir du menu de l’application.
L’écran d’appel n’affiche pas certains boutons ou fonctions
Si vous utilisez notre application comme application téléphonique par défaut avec la protection active et le type d'alerte défini sur Écran d'appel personnalisé, l'application utilise alors son propre écran d'appel au lieu de l'écran d'appel système standard. Certaines fonctions et boutons auxquels vous étiez habitué depuis votre numéroteur système ne seront pas présents - nous essayons même de faire de notre mieux pour suivre le rythme de tous les autres développeurs. Certaines fonctions sont spécifiques à la marque respective et à la version Android. Il est impossible de les utiliser tout dans notre application. Si une fonction ou un bouton manque, veuillez modifier les paramètres de l'application en conséquence:
· Ouvrez les paramètres de l'application et appuyez sur les paramètres de protection.
· Modifier le type d'alerte (vous pouvez choisir entre Fenêtre contextuelle et Notification système).
Nous vous recommandons de toujours configurer l'application en tant qu'application téléphonique par défaut avec une protection ACTIVE. Seule cette combinaison peut garantir qu'aucun appel ne sera transmis sans surveillance.
L'application utilisera ensuite votre numéroteur système standard pour appeler.
Vous trouverez plus d'informations sur ce paramètre dans Manuel, à la rubrique “Which alert type to choose?”
Après le redémarrage du téléphone, les appels en absence sont toujours affichés
Nous ne sommes toujours pas en mesure de résoudre ce problème - parfois, l'application peut afficher des notifications d'appels manqués, même si cet appel a été passé il y a longtemps et / ou n'a pas été manqué. Malheureusement, le système Android ne fournit toujours pas l'autorisation d'effacer cette notification, même si l'application est définie comme une application d'appel par défaut. Ces notifications doivent ensuite être effacées en ouvrant l'application de numérotation d'origine et annuler la notification ou trouver l'appel correspondant et l'effacer de l'historique des appels.
Comment puis-je bloquer une plage de nombres?
Si des appels provenant de numéros commençant par les mêmes chiffres vous gênent, vous pouvez les bloquer en définissant simplement une règle de masque.
Ouvrez l'application, recherchez la liste “Numéros bloqués” dans le menu Paramètres et créez-y une nouvelle règle dans laquelle vous insérerez des chiffres de début suivis du signe *. Nous vous recommandons de toujours créer cette règle au format international complet, y compris le code du pays, par exemple.
+ 1800 *
Cette règle bloquera tous les appels américains (+1) des numéros commençant par 800. Si certains numéros enregistrés dans vos contacts correspondent à cette règle, ils ne seront pas bloqués.
Pour plus d'informations sur ce paramètre, reportez-vous à la section “Rule lists: Whitelist, Blacklist, Reported numbers” du manuel.
Est-ce que la règle de masque bloque aussi mes contacts?
Si vous utilisez une règle de blocage de masque pour bloquer une série de numéros de téléphone, la règle de masque ignorera toujours les numéros stockés dans vos contacts. Ces numéros ne seront pas bloqués.
Pour plus d'informations sur ce paramètre, reportez-vous à la section Manuel “Rule lists: Whitelist, Blacklist, Reported numbers”.
L'application peut-elle également bloquer les SMS non désirés?
Nous travaillons sur cela. En fait, l'application ne peut pas servir de gestionnaire de SMS, mais peut coopérer avec l'application QKSMS (elle peut être téléchargée gratuitement sur Google Play Store). Si vous installez cette application, elle détecte automatiquement l'application dans votre système, lit nos paramètres et bloque SMS en fonction de cela. Les problèmes possibles avec l'application devraient être résolus avec le support de cette application directement. Notre équipe travaille sur le développement de notre propre solution pour le gestionnaire de SMS.
L'application peut-elle bloquer des numéros masqués (falsifiés)?
Il y a un numéro qui vous appelle, qui ressemble à un numéro de votre propre région ou qui ressemble même à votre propre numéro. Très probablement, vous êtes témoin de falsification d'identité - le masquage d'un numéro pour donner un nombre totalement différent. Si vous vivez aux États-Unis, cette problématique doit être résolue avec la mise en œuvre du protocole SHAKEN / STIR entre les opérateurs et ces appels seront bientôt bloqués directement au niveau de votre opérateur (car grâce à la collaboration de tous les opérateurs, on peut suivre l'appel à son origine et confirmer que le nombre a été ou n'a pas changé), mais le monde n'est pas parfait… Notre application peut aider de cette façon:
· Créer une règle de blocage comprenant un masque et bloquer tous les appels commençant par les mêmes chiffres
· Les numéros avec les mêmes chiffres de départ enregistrés dans vos contacts (vos voisins, amis vivant dans la même région) pourront toujours vous appeler.
Exemple: Ouvrez l'application, recherchez la liste «Numéros bloqués» dans le menu Paramètres et créez une nouvelle règle dans laquelle vous insérerez des chiffres de début suivis du signe *. Nous vous recommandons de toujours créer cette règle au format international complet, y compris le code du pays, par exemple.
+ 1800 *
Cette règle bloquera tous les appels américains (+1) des numéros commençant par 800. Si certains numéros enregistrés dans vos contacts correspondent à cette règle, ils ne seront pas bloqués.
Pour plus d'informations sur ce paramètre, reportez-vous à la section “Rule lists: Whitelist, Blacklist, Reported numbers” du manuel.
Le contrôle du volume ne fonctionne pas, je ne peux pas entendre la sonnerie
Si vous rencontrez un problème avec le contrôle du volume dans notre application, nous vous recommandons d'utiliser le numéroteur système pour afficher les appels. Parfois, certaines améliorations du système Android préinstallées par votre fabricant peuvent affecter le système de telle sorte que la seule application capable de manipuler le volume d'appels ne soit que l'application système d'origine. Si vous utilisez notre écran d'appel entrant, vous ne pouvez pas modifier le volume.
Vous pouvez revenir à l’utilisation de l’écran d’appel du composeur initial de cette manière: ouvrez l’application et, dans le menu Paramètres -> Paramètres de protection, choisissez soit les notifications contextuelles, soit les notifications système dans le type Alertes. Pour plus d'informations sur ce paramètre, consulter le Manuel à la rubrique “Which alert type to choose?”
Désinstallation de l'application
Si vous ne voulez pas utiliser notre application pour une raison quelconque, désinstallez-la à l'aide de la fonction Android standard, comme toute autre application. Pour certaines versions d'Android, il suffit d'appuyer longuement sur l'icône de l'application de bureau, puis de sélectionner l'élément de menu «Désinstaller». Pour d'autres, vous devez ouvrir la liste des systèmes de toutes les applications, trouver notre application et appuyer dessus, puis dans le détail de l'application. appuyez sur “Désinstaller”. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir indiquer le motif de votre désinstallation. Merci de l’écrire sur notre support à support@shouldianswer.net.
Si vous décidez de réinstaller l'application à l'avenir, téléchargez-la simplement à partir du Google Play.
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